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满意度调查

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1、您对挂号、候诊、交款时间及就诊秩序是否满意?

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

2、您对医务人员尊重和保护病人隐私的评价

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

3、您对治疗检查的结果出具是否及时准确情况

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

4、您对医务人员仪表举止、对患者需求回应性的评价

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

5、您对医生用通俗易懂语言告知病情、治疗、注意事项、用药及预约复诊等情况

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

6、您认为医生护士的技术水平、诊治效果的评价

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

7、您对医护人员合理检查、收费、用药是否满意

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

8、您对医护人员接受红包、吃请情况 无接受红包、吃请情况 有接受红包、吃请情况

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

9、您对导诊人员主动服务及疏导工作是否满意

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

10、您对环境卫生状况、指示标识、便民措施的评价

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

11、您对医院诉求通道、信息公开情况的评价

  • 很满意 
  • 较满意 
  • 一般 
  • 较不满意 
  • 很不满意 

12、您对我院其他工作的意见、建议及要求?